近日，广西广西壮族自治区罗城县一位老人受商家误导，罗城花费2899元购买了一台少年强平板电脑学习机，解决纠纷锦旗商家随后从临时场地撤场消失。涉老罗城县市场监管局12315投诉举报中心根据老人提供的消费消费有限信息联系到商家，确认商家在销售过程存在误导行为，点赞赠最终帮老人成功退款。广西日前，罗城老人家人向罗城市场监管局送来“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的解决纠纷锦旗锦旗表达感激之情。
涉老任燕 中国消费者报记者顾艳伟摄影报道
涉老涉老责任编辑：游婕
中国消费者报福州讯记者张文章）因在宣传材料中发布学员信息，并以学员的名义发布推荐、证明广告，福建微铭教育科技有限公司被责令止发布违法广告、在相应范围内消除影响，并处罚款5632元。10月26日，福州市 ...
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中国消费者报上海讯记者刘浩）近日，记者从上海市金山区市场监督管理局获悉，该局依托12315平台，扎实推进ODR机制建设，要求ODR企业在市场监管部门指导监督下，通过平台提供消费纠纷在线解决服务的企业） ...
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